法律分析：网上购物虚假宣传投诉工商部门。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保》第三十九条 解决消费争议的途径有五种，这五种途径任消费者可以自主选择：
(一)与经营者协商解决;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
(五)向人民提起诉讼。